Service Impact emploi association. Reprise de données

Fiche pratique – Service Impact emploi association – Reprise de données


Sommaire :


►Contexte

Cette action doit être exécutée uniquement à partir du moment où le GO vous est donné.

Cette fonctionnalité est destinée à faciliter la reprise de vos bases de données afin de les intégrer dans le nouveau service Impact emploi association.

►Prérequis

1) Concernant vos données

Assurez-vous que :

  • Le nom de vos dossiers de « Production » soit unique.
  • Les dossiers non utilisés en « Production » soient bien passés à l’état dossier « Simulation« .
  • Vos données soient sauvegardées. La fiche pratique « Paramétrage : Sauvegarde et restaurations » est à votre disposition.
  • La « Date de sortie du dispositif Impact emploi » soit renseignée pour les Employeurs qui ne sont plus gérés par le logiciel.
  • Chaque Employeur ait un seul et unique code risque actif pour le taux AT/MP dans Impact emploi.
  • Les Employeurs dans le dossier de « Production » qui ne sont plus actifs au 31 décembre 2021, soient archivés.
  • Les Salariés dans le dossier « Production » qui n’ont plus de contrat en cours au 31 décembre 2020 soient archivés.

2) Concernant votre installation

Assurez-vous que :

  • L’antivirus soit bien désactivé.
  • Le logiciel Impact emploi soit fermé sur votre poste.

Vigilance particulière pour les installations en réseau :

Afin d’éviter toute difficulté, pendant l’intervention, prenez soin de fermer sur les autres postes Impact emploi ET le gestionnaire de services (la boule bleue ou le scarabée rouge).

►Procédure

Pour reprendre et transférer vos données, suivez les étapes décrites ci-dessous.

1) Ouvrir le centre de maintenance

La fenêtre suivante s’affiche :

Quand le centre de maintenance est ouvert,

  • Sélectionnez le menu « Maintenir »
  • Puis cliquez sur la flèche bleue.

3) Cliquer sur le bouton « Transfert database vers Urssaf »

Si vous n’avez pas cet affichage, passez au point 3bis.

Sinon, continuez au point 4.

3bis) Le bouton « Transfert database vers Urssaf » est grisé

Il est nécessaire de :

  • Fermer le centre de maintenance en cliquant sur le bouton « Quitter« , puis
  • Ré-ouvrir le centre de maintenance.

Retournez au point 1.

4) Transférer les bases de données

Par défaut, votre base de données « active » est cochée.

Vous avez la possibilité de modifier la base de données à reprendre :

  • Ajouter une nouvelle base absente de la liste ;
  • Supprimer une base de la liste.

Ces actions n’ont aucun impact sur la gestion de vos bases dans le logiciel.

Cliquez sur le bouton « Transférer« .

5) Confirmer le transfert des bases de données

Acceptez le transfert en cliquant sur « Oui »:

a) Une nouvelle fenêtre s’affiche :

A cette étape, aucune intervention de votre part n’est requise.

Merci de patientez pendant l’exécution de cette action.

b) Les valeurs des colonnes « Progression », « C » et « T » évoluent.

Il s’agit de statuts de traitement.

  • : jauge de progression ;
  • : indicateur de Compression de votre base
  • : indicateur de Transfert de votre base vers l’espace sécurisé « Sharebox »

A cette étape, aucune intervention de votre part n’est requise.

Merci de patientez pendant l’exécution de ces actions.

c) La pop-up suivante s’affiche :

Cliquez sur le bouton « OK »

Si vous n’avez pas cet affichage, passez au point 5bis.

Sinon, continuez au point 6.

5bis) La connexion à Sharebox en mode direct n’a pu s’établir

Les outils pour assurer la sécurité des accès vers internet mis en place dans votre association peuvent empêcher une connexion à Sharebox en mode direct (utilisation d’un accès VPN, d’un proxy …)

Vous verrez s’afficher la fenêtre suivante :

Vous devez renseigner l’adresse, le port, ainsi que les identifiants de connexion utilisés par votre serveur proxy.

Votre service informatique est l’interlocuteur à privilégier pour obtenir ces informations.

Dès que vous avez renseigné ces informations, cliquez sur le bouton « Exécuter ».

a) Une nouvelle fenêtre s’affiche :

A cette étape, aucune intervention de votre part n’est requise.

Merci de patientez pendant l’exécution de ces actions.

b) Les valeurs des colonnes Progression, C et T évoluent.

Il s’agit de statuts de traitement.

  • : jauge de progression ;
  • : indicateur de Compression de votre base
  • : indicateur de Transfert de votre base vers l’espace sécurisé « Sharebox »

A cette étape, aucune intervention de votre part n’est requise.

Merci de patientez pendant l’exécution de ces actions.

c) La pop-up suivante s’affiche :

Cliquez sur le bouton « OK »

6) Communiquer les informations

Le transfert de votre/vos bases de données a été effectué avec succès.

Vous devez communiquer cette information à l’équipe IEA

Cliquez sur le bouton « Envoyer le rapport »

Un nouveau message s’ouvre automatiquement depuis votre messagerie. Vous n’avez plus qu’à l’envoyer.

Exemple :

Si le bouton « Envoyer le rapport » est inactif, laisser la fenêtre « Message à envoyer » ouverte, puis :

1. Ouvrez un nouveau message dans votre messagerie

2.Cliquez sur le bouton « Copier les destinataires » de la fenêtre « Message à envoyer » et :

3. Cliquez sur le bouton « Copier le contenu » de la fenêtre « Message à envoyer » et :

  • Collez dans le corps du message le contenu du rapport;

4. Précisez en objet : « Service Impact Emploi Association – Reprise de données – [Nom du gestionnaire] »

5. Envoyer le mail




Sauvegarde des bases de données – Anomalies

Fiche Pratique – Paramétrage : Sauvegarde des bases de données – Anomalies


Contexte

Dans le cadre particulier du confinement imposé par l’épidémie de COVID-19, il est possible que vous rencontriez des anomalies de sauvegarde de vos bases de données.

Dans ce contexte, le message d’erreur suivant peut apparaître :

Il est généralement lié aux problèmes suivants :

  • Emplacement indisponible (répertoire renommé, déplacé, absence de droits, problème d’accès…) ;
  • Date de sauvegarde incorrecte (planification).

Dans tous les cas, nous vous invitons à copier votre répertoire de sauvegarde sur une clé USB ou un disque externe conservés dans un lieu sécurisé.


Résolution des anomalies de sauvegarde sous Impact emploi

Si vous avez besoin de la procédure complète pour réaliser les consignes ci-dessous, référez-vous à la fiche pratique « Sauvegardes et restaurations » disponible ICI.

Afin de rétablir la fonctionnalité « Sauvegarde » de votre base, nous vous conseillons les actions suivantes selon la cause du message d’erreur :

  1. Emplacement indisponible :
  • Si l’emplacement existe, mais que vous ne pouvez plus y accéder du fait du confinement (travail à distance…) : Modifiez les dates pour le mois de septembre 2020 par exemple (il faut néanmoins vérifier que vous avez des sauvegardes sur un répertoire disponible. Si nécessaire, créez de nouveaux scripts avec un nouveau dossier de sauvegarde) ;
  • Si l’emplacement n’existe plus, alors modifiez l’emplacement en cliquant sur « Parcourir ».

2. Date de sauvegarde incorrecte :

  • Allez sur chaque script concerné et actualisez la date, puis enregistrez.